Despacho & Entrega

Política de envío

📌 Haz el seguimiento de tu pedido AQUÍ

COBERTURA Y VALORES DE ENVÍO

Hacemos envíos a todo Chile mediante BlueExpress, empresa dedicada a la logística y transporte de productos.

Al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente las opciones de envío junto con su respectivo precio y fecha de entrega según tu dirección.
Si tu comuna no aparece en este listado es porque no hay disponibilidad para envíos a esa comuna.

TIEMPOS DE DESPACHO

Región Metropolitana: 

📌 Express: Envío estándar dado por Blue Express.

Para Región Metropolitana, el envío será en 2 a 3 días hábiles.

• Entre Copiapó y Puerto Montt: 3 a 4 días hábiles
• Arica, Iquique, Calama y Antofagasta: 4 días hábiles
• Coyhaique: 7 días hábiles
• Punta Arenas: 9 días hábiles

*Todos los pedidos hasta las 20:00 hrs. se enviarán al día siguiente. Si es realizado después de ese horario, quedará para el día subsiguiente. En caso de cualquier duda no dude en preguntar.

CONSIDERACIÓN:

• Los días de envío pueden variar en fechas especiales (Navidad, festivos, cyber days, black friday), ya que pueden tardar más de lo normal.
• En compras sobre $40.000 el envío es GRATIS en Santiago. El descuento se aplica automático al momento de pagar en el carrito de compras.

🚚 SEGUIMIENTO DE PEDIDO:

Al efectuar tu compra recibirás un correo de confirmación de parte de Blue Express, en dicho correo encontrarás un link o botón que te permitirá hacer seguimiento en línea de tu pedido.

❗IMPORTANTE:

Mr. Green Chile no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por error en la digitación de la dirección de despacho.
Se sugiere a todos los clientes corroborar los datos antes de finalizar su compra. 

Si en tu domicilio no hay quien reciba en el horario de entrega indicado, el pedido saldrá a despacho nuevamente al día hábil siguiente.

Si el courrier no puede realizar la entrega en 3 ocasiones, el pedido será devuelto a las bodegas y el cliente se tendrá que poner en contacto con Mr. Green para gestionar un nuevo envío, en donde el costo corre por el cliente.

MR. GREEN CHILE